Términos y condiciones

1. Identificación

Este sitio es operado por Ritual Botánico México, con domicilio en Priv. G. Garmendia 8, Arbolitos Xalostoc, C.P. 55317, Ecatepec de Morelos, Estado de México. En adelante nos referiremos a nosotros como "la tienda".

Al navegar y realizar compras en ritualbotanico.com.mx aceptas los presentes términos y condiciones.

2. Productos

Comercializamos productos de cuidado capilar y corporal. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico en color o presentación.

Los beneficios descritos corresponden a la información del fabricante. Los resultados pueden variar según el tipo de cabello, su estado y el uso que se dé al producto.

Nuestros productos son cosméticos de uso externo. No sustituyen tratamientos médicos ni dermatológicos. Ante cualquier reacción, suspende su uso y consulta a un profesional de la salud.

3. Precios

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso; el precio aplicable será el vigente al momento de confirmar tu pedido.

4. Pedidos

Un pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido acreditado. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error evidente de precio, falta de existencias o sospecha de fraude, notificándote y reembolsando el importe correspondiente.

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de contacto y de envío correctos y completos.

5. Formas de pago

Aceptamos tarjeta de crédito y débito, Apple Pay y transferencia bancaria. En el caso de transferencia, el pedido se aparta por un plazo determinado; si no se acredita el pago dentro de ese plazo, el pedido se cancela automáticamente y el inventario se libera.

6. Envíos

Las condiciones, costos y plazos de entrega se detallan en nuestra política de envíos, que forma parte integral de estos términos.

7. Devoluciones

Las condiciones de devolución y reembolso se detallan en nuestra política de devoluciones y reembolsos, que forma parte integral de estos términos.

8. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos de este sitio están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.

9. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad.

10. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables por daños derivados del uso incorrecto de los productos, de la inobservancia de las instrucciones de aplicación, ni por retrasos imputables a las empresas de paquetería o a causas de fuerza mayor.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de México, así como a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en los casos que corresponda.

13. Contacto

Correo: contacto@ritualbotanico.com.mx
WhatsApp: +52 55 5467 7047

Última actualización: agosto de 2026.